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            溝通技巧培訓公開課
            • 課程收益:活動綱要/Outline第一單元、調情——情商管理與人際關系應用密碼一、用轉念迎接“困難之禮”1、受控圈與不受圈2、人生的三件事了解透徹,認清生命的道路,避免以愛的..
            • 課程收益:2022年01月08上海 2022年03月12上海2022年04月16上海 2022年05月14上海2022年06月11上海 2022年07月09上海2022年08月13上海 2022年09月02..
            • 課程收益: 課程大綱 模塊名稱 主要內容 ..
            • 跨部溝通與協作

              何邊 ¥3800/天

              2 天

              課程收益:課程大綱:第一部分 認識跨部門溝通1. 跨部門溝通在企業中的重要意義2. 跨部門溝通常見的問題剖析3. 跨部門溝通出現問題的背后原因4. 部門內溝通和跨部門溝通的區別和難點5. 心中理想的跨部門溝通6. 溝通..
            • 課程收益:課程概要:大客戶銷售,需要銷售人員具備專業的銷售技能,這就首要學會最前沿的銷售技巧顧問式銷售方法,顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實證研究,從成功銷售員35000個銷售拜訪案例中,總結出的針對大客戶銷售的有效銷售方法,目..
            • 課程收益:第一講:開啟你的銷售智慧——顧問式銷售從頭開始攻略方向:什么是銷售,銷售到底賣什么嗎?銷售工作本來就不是我的專業,那么誰又教你如何做銷售了?我們的銷售經驗來自于師傅帶徒弟還是“自殺”成..
            • 課程收益:第一章人際溝通:如何交流人際圈吃得開?1.正確認識溝通?2.溝而不通,問題在誰呢?3.如何衡量一個人的溝通能力呢?4.溝通的漏斗和執行的“折中折”現象5.人際溝通的3個步驟:6.你知道&l..
            • 課程收益:模塊一:7R執行力體系建設第1章解讀執行力本節意義:賦能團隊正確的執行思維;1.案例討論:誰的執行力最強?2.何謂執行?把想法變成行動,把行動變成結果;3.何謂執行力?把想干的事干成功的能力;4...
            • 課程收益:跨部門溝通、協作與沖突處理黑龍江:2022年04月15-16日費用:4580元/人(含午餐及茶歇)培訓議程: 08:30-08:55 簽到 Register  12:00-13..
            • 課程收益:課程背景:伴隨《勞動合同法》的多年實施,對于用人單位于法律實踐中的“弱勢地位”,相當多的用人單位是越來越有深入認識。某種程度上,所有的單方解除,由于證據規則及審判政策導向的問題,都存在不確定性風險,唯有協商解..
            • 課程收益:培訓大綱/要點:楔子:激發下屬積極心態的嘗試(案例研討)Ø 你更害怕遇到下屬的哪方面問題?Ø 關于教練式管理的基本概念一、 必備的溝通的技巧1. 什么是溝通?1) 理解溝通的含義2..
            • 課程收益:第一章:自我意識,理解人性1、心理學三大勢力對人性的假設行為主義精神分析人本主義/積極心理與領導力案例討論:自我發展與人性之謎2、原生家庭對性格的影響ɨ..
            • 課程收益:導言——認識全新商業時代一、新商業時代核心邏輯1. 數字驅動:全新商業思維最核心的變化二、一種基于客戶的全新商業思維方式.1. 從經營商品到經營客戶的轉變Part1:溝通談判能力第一講:決..
            • 課程收益:1.什么是跨部門溝通•跨部門溝通的概念•跨部門溝通障礙的根源•跨部門溝通的難點2. 跨部門溝通的方法和技巧1)提高溝通技巧,克服溝通障礙- 克服表達的障礙:非語言、次語言、語言溝通技..
            • 高效溝通技巧

              張老師 ¥3580/天

              2 天

              課程收益:1.溝通概論•溝通的模型•溝通的效果:四個層次•溝通的障礙來自哪里溝通的漏斗法則2.有效溝通的個人技巧•全方位提升自己的語言表達技巧:•語言表達內容結構技巧:..
            溝通技巧培訓內訓課
            • 課程收益:第一講:我們的解決方案一、解決方案的利弊1. 論述你的解決方案1)解決方案的優勢2)解決方案的利益3)征詢對方的建議案例研討:我們可以幫助你2. 尋求雙方一致的方案1)合同各項重要條款一覽2)尋求可達..
            • 課程收益:第一章:渠道銷售認知思考一:經銷商為什么跟企業合作?1、企業的實力與形象2、對經銷商的管理3、給予經銷商的利潤利益4、對經銷商的引導和培訓思考二:經銷商為什么會拒絕業代?工具二:經銷商會有哪些顧慮思考三:..
            • 課程收益:【課程背景】當前物業行業集中化步伐加快,市場競爭日益激烈。各物業企業面臨全新挑戰,如何提高物業管理的標準化、系統化,有效提升企業組織能力顯得尤為迫切,但許多物業企業對此苦于沒有抓手和方法,非常焦慮和困惑2015年開始物業行業進入..
            • 課程收益:第一講:重塑認知——為何80%技巧都無效一、買賣博弈體:你的套路,客戶都懂!思考:銷售中的N種碰壁,你遇到幾次?1. 買賣博弈1. 0版:新手銷售如何敗下陣2. 買賣博弈2. 0版:十年老手如何敗..
            • 課程收益:課程背景:醫院是社會的窗口,而醫務禮儀不僅體現了個人修養、精神風貌和工作態度,也是醫院樹立良好口碑和品牌形象的重要因素,體現著醫院的整體素質水平,是直接影響醫療服務質量、降低醫療糾紛發生率及提升患者滿意度的關鍵因素。醫院醫務人員文雅..
            • 課程收益:【課程介紹】當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜,每個人都要成為自己健康的第一責任人?,F代工作生活節奏快,時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產生巨大壓力。常態化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。..
            • 課程收益:【課程大綱】1. 實效溝通基礎2. 怎樣克服溝通障礙3. 實效溝通技巧4. 與上司溝通技巧5. 與同事溝通技巧6. 與下屬溝通技巧7. 與客戶溝通技巧8. 不同交際風格的溝通技巧..
            • 課程收益:【課程大綱】1.實效溝通基礎2.怎樣克服溝通障礙3.實效溝通技巧4.與上司溝通技巧5.與同事溝通技巧6.與下屬溝通技巧7.與客戶溝通技巧8. 不同交際風格的溝通技巧..
            • 課程收益:【課程背景】在當今互聯網技術不斷發展、人才合理流動、醫生多點執業的大環境下,醫院之間醫療水平差距已經越來越小,醫療技術將不再是患者選擇醫院的主要條件,患者更加看重的是就醫體驗。醫患溝通對營造寬松的就醫環境,建立良好的醫患關系,提升病..
            • 課程收益:【課程說明】建筑工程單位比較常見的情況是:各部門各自為政,各占山頭;職權范圍之內的你不能干涉,這個工作不是我的你別找我——作為項目牽頭的部門往往很累,而協作部門常常袖手旁觀,嚴重影響了項目的工期、品質和成..
            • 課程收益:課程背景:本課程是針對業務發展能手人員設計的。不管是銷售人員的專業銷售技巧,還是客戶服務人員的卓越服務技巧,都是基于我們銷售和服務工作經驗的總結。但是,為了讓銷售和服務工作更具針對性,我們必須從客戶的角度來看我們應該如何做,也就是從..
            • 課程收益:第1章 人際溝通:溝通是人生的必修課1. 情感賬戶:你的情感賬戶余額充足嗎?2. 喬哈里視窗:人際溝通的“秘密之窗”;3. 你知道人際溝通“察顏觀色”的準確比率..
            • 課程收益:第1章 跨越部門間的合作“鴻溝”1. 跨越五大合作障礙;2. 避免三個合作陷阱;3. 杜絕四類錯誤行為。4. 功夫在詩外——了解跨部門業務;5. 把同事當作客戶&mda..
            • 課程收益: 課程收益:本課程旨在通過塑造個人競爭力,建立內部客戶意識,讓員工成為是企業受歡迎的人;同時,提高主動溝通的意識和能力,及有效地協作的能力,加強彼此工作配合,從而提高企業的整體績效,實現1+1>2。&..
            • 課程收益:第一部分:角色定位及認知主講專家:蔣小華課程時間:1天課程收益:1.管理者知道自己是誰,應扮演什么角色;2. 管理者知道自己應該做什么,不該做什么;3. 管理者知道如何更好的做好部門的工作;4. 管理者擁..
            • 課程收益:第1章 正確認識溝通——溝通是一門大學問1. 溝通的定義及名家眼中的溝通;2. 簡述溝通的4大作用及不可忽視的4個觀念;3. 分析影響溝通的4個因素;4. 說明溝通類別的5個層次。案例:人..
            • 課程收益:第1章 為啥溝而不通——影響跨部門的因素î從職能的角度分析部門墻\了解程度\溝通機制\權力作用î從溝通渠道的角度分析被動溝通\渠道錯位\氣氛緊張î從編碼..
            • 課程收益:1. 在矩陣中高效溝通的要件誠實與開放清晰與直接2. 不同溝通方法的合理運用正式與非正式溝通上行、平行、下行溝通書面溝通和口頭溝通單向溝通與雙向溝通3. 整肅溝通中的12個不良習慣4. 約&m..
            • 課程收益:【第一講】管理需要溝通,溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝..
            • 課程收益:【第一講】管理需要溝通,溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝..
            • 課程收益:【第一講】管理需要溝通,溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝..
            • 課程收益:第一單元:高端客戶營銷心理分析與銷售技巧一.快速變化的市場(商業地產)二.高端客戶銷售的特點三.客戶的購買環境客戶銷售的關鍵四.知識經濟時代的專業銷售人才營銷人必須具備的四只眼..
            • 課程收益:1、什么是高效執行力?美國西點軍校為什么能培養幾千位世界500強高管?2、酒店執行力低下主要原因有哪些?100家酒店的調查結果分析。缺乏正確做事方法;40%盲目做事;20%績效設計不夠到位;15%不想做;15%目..
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