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            領導力修煉

            領導力修煉

            課程編號:41779

            課程價格:/天

            課程時長:2 天

            課程人氣:36

            行業類別:機械行業     

            專業類別:領導力 

            授課講師:林老師

            • 課程說明
            • 講師介紹
            • 選擇同類課
            【培訓對象】
            課程對象:各級管理者

            【培訓收益】
            學會針對不同的人采用不同的領導方法

            課程大綱

            第一講:領導的“四力”

            一、領導與管理有什么區別?

            1. 推力與吸力,共同作用

            二、管理是一門技術,領導是一門藝術

            1. 德魯克:領導力,就是讓人發自內心追隨的能力

            經典互動

            三、多一點領導(引領),少一點管理(控制)

            視頻分享

            四、領導角色的變遷:因時而變的四代領導

            五、作為團隊領導者,最需要的“四力”

            1. 魄力

            2. 感召力(影響力)

            3. 決策力

            4. 洞察力(判斷力)

            六、如何成為員工心目中的優秀領導

            七、如何贏取人心?

            1. 關心愛護下屬

            2. 把功勞給下屬

            3. 容人之短

            經典案例分析

             

            第二講:性格色彩與領導風格塑造

            一、追本溯源,回歸自我—了解性格分類

            性格色彩自評表

            二、知己知彼,揚長避短—四色性格的特點

            1. 紅色(表達型,活潑型)的特點

            2. 藍色(思考型,完美型)的特點

            3. 黃色(力量型,行動型)的特點

            4. 綠色(和平型,配合型)的特點

            視頻分享:判斷題

            三、活學活用,學以致用——關鍵行為判斷法

            1. 常見的誤判及原因分析

            練習:看圖識人

            四、管理者的領導風格塑造

            1. 四種領導風格的利弊分析

            2. 什么色彩的搭配最不合拍,最容易沖突?

            3. 因人制宜、因時制宜、因地制宜的權變管理思想(情景領導)

            4. 四種領導風格需要進行怎么樣的修煉?

            五、選對“鑰匙”——對四色性格的領導方式

            小組討論:對四色下屬,應分別采用怎么樣的領導方式?

            點評:四色性格的工作行為傾向

            練習:情景模擬

             

            第三講:領導力的核心—激勵人心

            一、西方激勵理論簡介及其思考

            1. 激勵,就是把員工的“潛能”轉變為“動能”的過程

            2. 激勵得當,一個人可以頂N個人

            3. 西方激勵理論十項

            視頻分享

            二、激勵方式的十種分類(詳解其中三種)

            1. 目標激勵

            案例分析:對小張的激勵

            1)有效的目標激勵四要素

            2. 榜樣激勵

            舉例:某部門的文化

            視頻分享

            3. 認可激勵

            1)一個老總的發言

            案例:士為知己者死

            2)激勵的方式可以很靈活、很創新

            三、激勵的誤區及糾正

            1. 每個人的需求點都一樣

            一個例子:某公司的離職調查

            1)需求層次論:雙因素理論

            2. 唯物質或唯精神

            分析:XY理論的選擇

            3. 激勵不包括處罰

            問題:正激勵與負激勵,哪個對員工的心理影響更大?

            問題:有哪些負激勵措施?

            4. 激勵適用于任何階段

            圖解:動力性變化曲線

            5. 論資排輩

            1)公平理論

            6. 激勵適用于任何人

            分析:按激勵類型,員工可分為三類

            問題:如何對付第三類?

            四、激勵的側重點

            1. 激勵新人、老人、朋友型的部屬、整個團隊,各有什么側重點?

            經典案例分享

            2. 如何做到讓員工自動自發、滿懷激情?

             

            第四講:管理者的情商運用—溝通的藝術

            一、中國傳統文化對溝通的影響

            1. 中國人的處世哲學:禍從口出;言多必失;沉默是金

            2. 中國人的溝通習慣:含糊其詞,點到為止;一語雙關

            視頻分享

            反思:在工作中有哪些現象體現出這些處世哲學和溝通習慣?

            問題:如何規避它的不良影響?

            二、常見的兩大溝通障礙

            1. 溝通不足

            1)頻繁出現的“我以為”

            案例:不可思議的答案

            點評:是什么導致了溝通不足?

            2. 傳達失真

            案例:傳錯一個字的惡果

            1)溝通漏斗及其成因

            視頻分享

            點評:如何減少傳達失真?

            經典案例分析

            三、有效溝通的五個要素

            1. 同理心傾聽

            例舉:傾聽的五個層次

            案例:心理測試

            問題:如何提升溝通層次?

            同理心訓練:正確解讀對方說話的含義

            小組討論:一個好的傾聽者,有哪些具體的表現?

            2. 確認信息

            測試:一段新聞

            案例:錯誤的領會

            1)提升傾聽效果的四措施

            a發問

            b復述確認

            c回應

            d總結

            點評:要避免三類主觀溝通障礙

            3. 注意措詞

            1)視頻分享

            2)高情商表達

            3)避免使用的五種發問方式

            練習題

            4)用行為陳述而非個性陳述

            練習題

            5)溝通不良可能造成的后果

            4. 簡明高效

            1)金字塔原則

            2)電梯原則

            3)具體而量化

            視頻分享

            4)減少“詩歌般的語言”

            點評:避免籠統大概,杜絕我估計、應該是等用語。

            5. 同頻道溝通

            1)頻道差異的五大原因

            練習:高效表達與理解

            點評:如何將自己的想法透徹明了的表達給下屬

            五、向下溝通的策略和方法

            1. 指令、意圖愈明確愈好,不要讓人猜測

            2. 表揚員工的秘方

            3. 批評也要講技巧:善用“三文治”法;批評要及時

            4. 以“白金法則”溝通

            5. 雙向溝通:不要預設立場;互動

            視頻分享

            案例分析:女秘書和她的上司

             

            第五講:高效時間管理與會議管理

            一、高效時間管理

            1. 常見的時間陷阱

            1)“時間去哪了?”

            2)管理者的一些壞習慣

            視頻分享

            2. 高效時間管理五步

            1)做好計劃和統籌

            練習:日程排序

            案例:交易會的來電

            問題:為什么計劃趕不上變化?

            問題:如何對時間進行規劃,減少工作中的“救火”現象

            點評:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”

            2)要事第一

            a時間管理四象限;八二法則

            案例:天津事件

            問題:大石頭法則與彈鋼琴

            點評:專心做好一件事,遠勝于分心做好十件事

            視頻分享

            3)化繁從簡

            練習:造飛行器

            問題:在工作中,有哪些東西應該化繁為簡?

            點評:管理者的職責之一,就是將復雜的東西簡單化

            4)明確期限

            案例:工作安排

            案例:帕金森定律

            5)改進工具和方法

            案例:三則故事的啟示

            點評:要少用腳,就要多用腦

            a整理和分類

            b輕重緩急符號化

            c改變會議方式

            d勞逸結合

            e授權

            案例: “911”中的故事

            二、會議管理

            1. 會議的意義、目的

            2. 會議效率不高的原因及解決方案

            1)會議效率不高的原因及預防性管理

            2)高效會議的八大特征

            3)會議規范

            3. 如何有效控場

            1)表達型發言者的特點及應對辦法

            2)思考型發言者的特點及應對辦法

            3)力量型發言者的特點及應對辦法

            4)和平型發言者的特點及應對辦法

            4. 會后跟進

            1)作為參會者的會后跟進

            2)作為主持人的會后跟進

             

            第六講:授權與輔導

            一、授權的藝術

            1. 有關授權的辯論

            2. 授權對個人的三大好處

            3. 對組織的六大好處

            4. 對部屬的六大好處

            5. 授權的原則和影響授權的權變因素

            6. 授權的四個步驟

            7. 授權后的控制技巧

            8. 授權應注意的若干問題

            9. 避免走入授權的誤區:不能成為甩手掌柜

            二、部屬培育的基本認識

            1. 了解部屬特性的培育方式

            2. 人才培育的原則

            三、如何掌握部屬的技能水準

            1. 從部門職掌中掌握核心技能

            2. 從工作分析中掌握知識、技能、態度等要件

            3. 實施技能盤點

            4.  擬定部屬培育計劃

            四、培育部屬的方法

            1. 工作指派的方法

            2. 指派經驗度少、自由裁決余地大的工作

            3. 目標明確化

            4. 工作進行中的指導方法

            5. 讓其思考勝於教導

            6. 在適當時機指導

             

            結尾:點評、分享;團隊表現獎頒獎

             

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