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            杭州某實業有限公司《陽光心態與職業素養》課程圓滿結束!
            時間:2022-08-15     作者:郭敬峰

                    2022年7月16日,杭州某實業有限公司《陽光心態與職業素養》課程圓滿結束!“壓力績效管理專家”郭敬峰老師受邀企業各部門管理者授課:打造陽光心態,職業素養修煉,高效協作溝通,現場收集問題并做解疑答惑。學員們現場實操演練,表示非常實用,受益良多!

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            郭老師首先為大家分析了“心態的定義及三種體驗”,不同的人對待同一個事物會有不同的心態,同一個人對待同樣的事情采取不同的心態,從而產生不同的人生,成功源于98%的心態加1%的努力再加1%的機會。

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            接著分享了“墨菲定律”:“如果事情可能向壞的方向發展,它一定會這樣。”可見消極心態的破壞力是巨大的。接著又通過案例故事啟發大家踴躍發言暢談收獲:人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異,很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的?巨大的差異就是——成功與失敗,學員們積極互動,大家學以致用。

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            職業素養是指職業內在的規范和要求,是員工在職業過程中表現出來的綜合品質,它是一個人職業生涯成敗的關鍵。職業素養是專業能力、敬業精神和職業規范。郭老師和大家一起就“我心中標準企業的職業素養”進行了交流和討論,良好的職業素養有以下8個標準,你做到了嗎?!

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            執行力是企業獎懲制度的嚴格實施。強大的執行力是實現企業戰略的必要條件。郭老師給大家詳細講解了錫恩4R執行力系統。并送給大家個人責任心提升的24字秘訣 :決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結果第一,理由第二。

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            郭老師還分享了在工作生活中如何與別人快速建立信任,進行高效溝通藝術的技巧。首先要清晰明白自己溝通的目的;其次,溝通過程應坦誠開放;再者,與對方同頻同率、同理心表達;最后應保持平等互重的心態相處,真誠地發現對方的閃光點。隨后,郭老師讓大家進行實戰演練“同理心表達”與“贊美”,體悟高情商溝通藝術。大家對這種寓教于樂的體驗互動式學習非常歡迎,快樂積極參與。

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            管理人員綜合職業素養水平是企業核心競爭能力的重要表現之一,打造陽光心態職業素養,自我積極激勵是職場快樂高效的基礎,讓員工都能找到崗位勝任感和工作成就感,實現自我價值,打造高效組織、健康職場、幸福員工,提升團隊戰斗力和員工幸福感,更快樂工作,更幸福生活!

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            附:講師評議表

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